Politique d’expédition

Les produits proposés sur le site sont expédiés exclusivement en France.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de [1 à 3 jours ouvrés] après validation du paiement, hors week-ends et jours fériés.

Modes de livraison

Les livraisons sont effectuées via des transporteurs partenaires tels que [La Poste / Colissimo / Mondial Relay / ].

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de [2 à 5 jours ouvrés] après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande, avant paiement.
Ils peuvent être gratuits ou payants selon le montant de la commande et le mode de livraison choisi.

Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi est envoyé au client dès l’envoi de la commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Colis non livrés ou perdus

En cas de colis déclaré perdu par le transporteur, une enquête sera ouverte.
Si la perte est confirmée, le client pourra bénéficier d’un renvoi du produit ou d’un remboursement, selon son choix.

Retards de livraison

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, force majeure).

Contact

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, le service client est joignable à l’adresse suivante :
contact.rhyvibes@gmail.com